CHARLES
Multiatendimento

Mapa de ativação

Você está em C — Começar

0 de 12 etapas lidas. Próxima: Cadastro e identidade.

Comece agora

Mapa da estrutura da empresa

12 etapas e 34 canais e ferramentas: a estrutura completa de uma empresa. Cada etapa lida libera a seguinte. Os ícones menores são os canais e as ferramentas de cada etapa.

  • Concluída
  • Disponível
  • Bloqueada
1Cadastro e identidadeEmpresa confirmada;cadastros liberados.DisponívelClientesColaboradores2ServidorInício da estrutura própria;sem máquina no escritório.BloqueadaMultinuvemProvedor AProvedor BProvedor C3Endereço na internetO nome da empresaaponta para o ambiente.BloqueadaReuniõesE-mailTelefoniaRedes sociais4Banco de dadosDados protegidos, comcópia de segurança.BloqueadaCópia de dadosCofreArquivos5Rede privadaEstrutura própria da empresa;dados sob o seu controle.BloqueadaInternet reservaWi-FiRemotoSuporte6Produtos e serviçosSeus produtos e serviços,em um só cadastro.Bloqueada7FinanceiroNota fiscal e cobrança pelaplataforma de pagamentos parceira.BloqueadaSistemasConexõesDesenvolver8PagamentosPix, boleto e cartão,com conciliação automática.Bloqueada9AtendimentoConversas e ligaçõescom clientes.BloqueadaEquipesChamados10Relacionamento e prospecçãoClientes, indicações enovos contatos.BloqueadaIndicaçõesProspecção11Site e vitrineSua empresa e seusprodutos na internet.Bloqueada12Assistente que lembra dohistórico da sua empresaApoio inteligente aoatendimento e à rotina.BloqueadaConhecimentoAssistentesOrquestraçãoAutomático1Cadastro e identidadeEmpresa confirmada;cadastros liberados.DisponívelClientesColaboradores2ServidorInício da estrutura própria;sem máquina no escritório.BloqueadaMultinuvemProvedor AProvedor BProvedor C3Endereço na internetO nome da empresaaponta para o ambiente.BloqueadaReuniõesE-mailTelefoniaRedes sociais4Banco de dadosDados protegidos, comcópia de segurança.BloqueadaCópia de dadosCofreArquivos5Rede privadaEstrutura própria da empresa;dados sob o seu controle.BloqueadaInternet reservaWi-FiRemotoSuporte6Produtos e serviçosSeus produtos e serviços,em um só cadastro.Bloqueada7FinanceiroNota fiscal e cobrança pelaplataforma de pagamentos parceira.BloqueadaSistemasConexõesDesenvolver8PagamentosPix, boleto e cartão,com conciliação automática.Bloqueada9AtendimentoConversas e ligaçõescom clientes.BloqueadaEquipesChamados10Relacionamento e prospecçãoClientes, indicações enovos contatos.BloqueadaIndicaçõesProspecção11Site e vitrineSua empresa e seusprodutos na internet.Bloqueada12Assistente que lembra dohistórico da sua empresaApoio inteligente aoatendimento e à rotina.BloqueadaConhecimentoAssistentesOrquestraçãoAutomático